CONDITIONS GÉNÉRALES | VIVASTREET BELGIQUE

TOUTES ANNONCE OU MESSAGE NE RESPECTANT PAS NOTRE RÈGLEMENT SERA SUPPRIMÉ. LES ANNONCES PAYANTES SONT SOUMISES AU MÊME RÈGLEMENT ET NE DONNERONT PAS LIEU À UN REMBOURSEMENT SI ELLES SONT RETIRÉES DU SITE. CETTE LISTE EST NON EXHAUSTIVE ET VIVASTREET SE RÉSERVE LE DROIT DE RETIRER TOUT CONTENU SANS AVERTISSEMENT OU NOTIFICATION. CE TYPE DE RETRAIT POURRA ÉGALEMENT ENTRAINER LA SUSPENSION OU LE RETRAIT DE L'ACCÈS AU SITE.



  1. Rapport de transparence

  2. Chez Vivastreet.be  notre priorité absolue est de fournir une plateforme sûre et fiable à notre communauté. Nous faisons cela par la mise en place de systèmes de modération et de contrôles robustes, ainsi que par notre travail avec des partenaires caritatifs et des forces de l'ordre.

    Ce rapport de transparence est publié conformément aux articles 15, 24 et 42 du règlement (UE) 2022/2065 (Digital Services Act - DSA).  Le rapport contient des informations pour une période allant du 1er janvier 2023 au 31 décembre 2023, et donne les grandes lignes des activités de modération de contenu, des procédures de signalement et de plainte des utilisateurs, ainsi que de l'engagement avec les forces de l’ordre dans les États membres de l'UE.

    En 2023, nous avons rejeté 417 811 annonces déposées sur les marchés de Vivastreet en UE.

    En 2023, les marchés de Vivastreet en UE ont reçu 12 401 signalements directs de la part des visiteurs du site via cette fonctionnalité de signalement.

    Pour l'année 2023, les marchés de Vivastreet en UE ont reçu 14 demandes de la part des forces de l'ordre.

    Conformément à l'article 24(2) du Règlement (UE) 2022/2065 (connu sous le nom de "Digital Services Act"), Vivastreet.be  publie des informations sur le nombre moyen de destinataires actifs mensuels du site Vivastreet.be  sur une période de six mois.

    Pour la période de six mois se terminant le 30 juin 2023, le nombre moyen de destinataires actifs mensuels de nos services en Belgique est de 231,389.

    Vivastreet.be  continuera de surveiller ses plateformes en ligne dans l'Union européenne et continuera de publier des informations mises à jour sur le nombre moyen de destinataires actifs mensuels de ces services conformément à l'article 24(2) de la DSA (Loi sur les services numériques).



  3. Sont interdits sur l'ensemble du site.

  4. Publier une annonce dans la mauvaise catégorie ou sous-catégorie

    Publier plusieurs annonces dont le contenu est similaire ou proche

    Proposer plusieurs biens ou services dans une même annonce

    Les annonces trop courtes ou ambiguës

    Publier une annonce dont l'objet est réglementé ou interdit par la loi

    Utiliser les détails (nom, numéro de téléphone, adresse postale, email, photo, ect) d'un tiers.

    Dévoiler des éléments de nature privée ou violer la vie privée d'une personne ou sa publicité (inclus la publication de visages ou de signatures)

    Republier de l'information placée par un autre utilisateur.

    Publier du contenu qui contrevienne aux droits de propriété physique ou intellectuelle d'un tiers

    Déranger l'activité de tout autre utilisateur.

    Contenu engageant la responsabilité ou prenant l'identité de Vivastreet ou de ses employés.

    Enfants : L'utilisation du site est interdite à toute personne âgée de moins de 18 ans

    Faire apparaitre un numéro de téléphone surtaxé dans une annonce (sauf catégorie « Voyance »)

    Publier des annonces dont l'objet est de faire de la publicité pour des sites ou services concurrents à Vivastreet

    Faire la promotion d'un site Internet

    Promouvoir ou faire de la publicité de cadeaux, tirages au sort ou prix divers

    Tenir des propos qui soit faux, diffamatoires, profanes, haineux, abusifs, pornographiques, obscènes ou de toute autre nature inappropriée (et laissé à notre seule discrétion)


    Toute annonce ou message contenant un virus ou tout autre agent contaminant ou destructeur ou qui empêche le bon fonctionnement de ce site ou l'accès à ce site par nos utilisateurs


    « Toute transaction portant sur les Chèques-Vacances est illégale, seuls leurs bénéficiaires peuvent les utiliser »



  5. ACHAT VENTE

  6. Produits illégaux, drogue ou tout matériel s'y rapportant

    Objets dangereux tels que les armes à feu, les pistolets a plomb, à bille, à gaz, explosifs, armes de collection, armes démilitarisées, réplique (liste non exhaustive)

    Produits sanguins, fluides corporels, organes et autres produits du corps humain

    Médicaments ou accessoires médicaux,

    Fourrures et peaux de bêtes, écaille de tortues, défenses, bois (liste non exhaustive)

    Insignes et uniformes de police ou autres insignes et uniformes officiels

    Biens contrefaits, réplicas, copies non autorisées, enregistrements pirates

    Tout produit de la marque LVMH

    Tout produit des marques Nike, Converse ou Hurley vendu en lot par un particulier ou par un professionnel ne présentant pas de numéro de RCS dans l'annonce.

    Tout produit de modification de consoles de jeux de la marque Nintendo

    Vente, récupération de points de permis de conduire

    Tabac, Alcool...

    Lingerie usagée

    Vente en lot de produit multimédia (audio, vidéo, téléphonie, ordinateurs, ect)

    Pass PTT

    Tout produit de la marque Lacoste

    Tout produit de la marque Chanel

    Tout produit de la marque Rolland Garros

    Chèques vacances, ANCV et Tickets Restaurants



  7. EMPLOI

  8. Pyramides financières, chaines d'argent, offres de marketing multi-niveaux

    Mise sous-pli, opératrices de saisie

    Emplois d'adulte tels que visios, webcam pour adulte (liste non exhaustive)

    Les annonces d'hôtesses, de massage ou de relaxation

    Toute offre d'emploi dont la fonction n'est pas clairement précisée

    Annonces ne comportant pas de numéro de siren, de raison sociale, de salaire ou de description explicite et détaillée de l'emploi proposé.



  9. SERVICES

  10. Demander / proposer des financements ou des prêts financiers entre particuliers

    Castings (photos, vidéos) à caractère érotique ou pornographique

    Propositions de services dénudés, sexy ou autre

    Photos sans rapport avec le service proposé.

    Dans la sous-catégorie Santé-Forme-Beauté, toute photo de praticien sera



  11. RENCONTRE

  12. Mineurs : La publication d'annonces dans cette catégorie est interdite à toute personne âgée de moins de 18 ans.

    Les annonces comportant un numéro de téléphone étranger

    Les Gang bang

    Les annonces illégales, dangereuses ou abusives tels que proposer d'échanger des relations sexuelles contre une rémunération, esclavagisme, viol, étranglement, torture, intoxication, drogue.

    Toute annonce comprenant un prix, tarif ou notion d'échange, de contrepartie.

    Tout lien (ou toute invitation à utiliser un moteur de recherche pour trouver ce lien) renvoyant vers un autre site internet ou blog.

    Les agences matrimoniales et les sites de rencontre

    L'usurpation d'identité est punie par la loi. Si vous utilisez les coordonnées d'autrui à mauvais escient vous encourez des poursuites judiciaires.

    Vivastreet se réserve le droit de refuser la publication de nouvelles annonces (sans avertissement ou notification) dans la catégorie « Rencontre » si une ou plusieurs de ces règles n'est pas respectée.



  13. ESCORTS & MASSAGES

  14. Sont uniquement autorisées : les annonces proposant des services pour adultes non sexuels et dont les photos correspondent au(x) service(s) proposé(s).

    Les photos montrant ou suggérant un acte sexuel ainsi que celles montrant des parties génitales sont interdites.

    Toute annonce dont le contenu (photo et/ou description) ne correspond pas à ces règles sera entièrement supprimée.



  15. MESSAGES/VIVAMAILS

  16. Les messages qui sont sans rapport avec l'annonce à laquelle ils répondent. Le spamming, envoi de plusieurs messages identiques

    Les messages haineux ou insultants.Les messages faisant référence à des pratiques illégales, racistes, sectaires, pédophiles (liste non exhaustive)

    Rappel : toute annonce ne respectant pas notre règlement sera retirée du site. Cette liste est non exhaustive et Vivastreet se réserve le droit de retirer toute annonce sans avertissement ou autre notification.
    L'équipe Vivastreet.fr rappelle que l'ensemble des agissements susvisés constituent des infractions définies et réprimées par le code pénal français, dont la violation pourrait vous engager à des poursuites ou sanctions judiciaires, l'Equipe Vivastreet.fr ne pouvant être tenue responsable du contenu de vos messages.
    Nous vous rappelons également que nous autorisons l'ouverture d'un compte par personne sur Vivastreet, sans limite d'annonces différentes par compte.
    Chaque utilisateur, souhaitant effectuer un paiement sur le site, doit utiliser sa propre carte bancaire. Notez que les cartes rechargeables (type PCS ou Transcash) ne sont pas acceptées par notre système de paiement.



    Vis-à-vis de la communauté, Vivastreet.be s'engage :

  17. Validité des annonces

  18. Vivastreet.be ne gardera pas d'annonces périmées dans le but d'augmenter artificiellement sa base de données. Nous ne publierons aucune annonce sans avoir au préalable vérifié la validité de l'adresse mail fournie par l'annonceur.



  19. Contrôle des annonces

  20. Vivastreet.be retirera toute annonce contraire à la loi, placée dans la mauvaise catégorie/ville, vulgaire ou contraire à sa charte. Les membres du site sont invités à reporter les annonces ne répondant pas à l'esprit de Vivastreet.be. Prière de vous référer aux différentes catégories d'alertes.



  21. Vivastreet.be s'engage à rester GRATUIT aux particuliers

  22. Placer une annonce est gratuit, consulter ou répondre à une annonce est gratuit et restera gratuit pour les particuliers.



  23. Respect de votre vie privée/Spam

  24. Afin de minimiser les risques de spam, tous les e-mails échangés entre utilisateurs sur notre service transitent de manière anonyme par nos serveurs.

    Nous sommes amenés à collecter un certain nombre de données nécessaires au bon fonctionnement du service et à la publication des annonces. Seules les informations figurant dans l'annonce et les informations strictement nécessaires à la mise en relation sont accessibles au public. Sur les formulaires de collecte de données personnelles, il est mentionné le caractère obligatoire ou facultatif de cette collecte. Nous sommes les seuls destinataires des données qui nous sont transmises.

    Les informations collectées peuvent également contribuer à mieux vous connaître et à mettre en adéquation nos offres avec vos attentes, à gérer les réclamations, à appliquer nos règles de fonctionnement, à résoudre d'éventuels différents entre utilisateurs, ou encore à vous tenir au courant de notre actualité.

    Elles permettent enfin d'adresser des offres spéciales de la part de nos partenaires uniquement à l'attention des utilisateurs qui en auront explicitement fait la demande. Dans ce cadre, les données sont susceptibles d'être louées mais ne seront en aucun cas vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent éventuellement être confiées à des prestataires de services qui nous assistent dans le cadre de nos activités mais elles restent en tout état de cause la propriété de Vivastreet.



  25. Protection des données

  26. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.

    Pour l'exercer, adressez-vous par courrier à

    DV International Ltd, Service protection des données personnelles, 7 Castle Street, St. Helier, JE2 3BT Jersey, Channel Islands



  27. Conditions et Charte d'utilisation du site Vivastreet.be

    1. Ces conditions s'appliquent à votre utilisation du site Vivastreet.be (« Vivastreet.be », « le site »). Elles pourront être modifiées à tout moment au gré des changements ou additions effectués sur ce site. En accédant à ce site, vous vous engagez à prendre connaissance de nos conditions et à vous tenir informé de toute modification ou ajout. Si vous n'êtes pas en accord avec ces conditions, vous ne devez en aucun cas faire usage de ce site. Ces conditions ont été modifiées pour la dernière fois le 23 mai 2019. « Utilisateur », « vous » : tout internaute utilisant le site Vivastreet.be.


    2. Licence

      Ce site contient des informations, images et autres matériaux qui sont la propriété de Vivastreet.be et/ou des utilisateurs de ce site. Soumis à ces conditions, vous pouvez consulter et soumettre de l'information mise à la disposition des utilisateurs par les utilisateurs de ce site, mais pour votre protection et la protection des autres utilisateurs de Vivastreet.be, vous ne pouvez pas :

      * reproduire tout ou partie de ce site, sur un autre serveur ou dans un autre lieu.
      * redistribuer ou divulguer toute information obtenue sur ce site à un tiers (qu'il s'agisse d'un site internet ou autre).

      Vous ne pouvez vendre, modifier ou produire des travaux dérivés de l'information obtenue sur ce site, ou altérer ou supprimer tout copyright ou référence à du matériel protégé. Vivastreet.be se réserve tous droits non expressément notifiés dans ce paragraphe. En plaçant de l'information sur ce site, vous donnez à Vivastreet.be la licence irrévocable, universelle, libre de droits, de reproduire, modifier, distribuer, afficher ou représenter publiquement, et de créer des travaux dérivés à partir de cette information pour utilisation sur ce site, et de redistribuer cette information à un tiers dans le cadre du développement et de la maintenance de ce site. Vous pouvez modifier ou supprimer toute information placée sur ce site à tout moment.


    3. La communauté Vivastreet.be

      Vivastreet.be est un lieu dans lequel les utilisateurs peuvent échanger de l'information. Vivastreet.be ne fournit ni ne vend l'information et les produits ou services décrits dans les annonces de notre site.
      Vivastreet.be ne peut contrôler la qualité, véracité, sincérité ou légalité de toute l'information, produits ou services placés sur notre site et en conséquence il est envisageable que vous soyez confronté à certains contenus choquants, indécents ou répréhensibles.
      Vous êtes conscient que vous, et non Vivastreet.be, êtes entièrement responsable pour toute information placée par vous sur notre site et vous engagez à respecter les lois et régulations applicables. Vous pouvez placer de l'information dans la limite de vos droits légaux.


    4. Déni de garantie

      Vivastreet.be n'accepte aucune responsabilité d'aucune sorte en ce qui concerne la précision, le contenu, l'exhaustivité, la légitimité, la fiabilité, l'opérabilité ou la disponibilité des informations ou des données affichées dans les résultats obtenus par les Services Vivastreet.be. Vivastreet.be n'accepte aucune responsabilité en ce qui concerne la suppression, l'impossibilité de stockage, la transmission incorrecte ou la transmission inopportune desdites informations ou données. Vivastreet.be n'accepte aucune responsabilité en ce qui concerne les dommages susceptibles de résulter du téléchargement ou de l'utilisation des informations ou des données disponibles sur Internet via les Services de ce site.

      Les services de Vivastreet.be sont fournis « Tels Quels », sans aucune garantie. Vivastreet.be exclut expressément et dans toute la mesure permise pas les lois applicables toutes garanties explicites, implicites et légales, y compris et sans restriction les garanties de succès commercial, d'adaptation à un objet spécifique, et de non infraction de droits proproétaires. Vivastreet.be exclut toutes garanties en matière de sécurité, de fiabilité, d'opportunité et de performance des services de Vivastreet.be. Vivastreet.be n'apporte aucune garantie pour aucune information ou aucun conseil obtenu via les services de vivastreet.be. Vivastreet.be n'apporte aucune garantie pour les services ou les biens reçus via (ou dont la promotion est assurée via) les services de Vivastreet.be ou via les liens proposés par les services de vivastreet.be, ni pour aucune information ou aucun conseil reçu via les liens proposés dans les services de Vivastreet.be.

      Vous déclarez comprendre et accepter que vous téléchargez ou utilisez d'une manière ou d'une autre des informations ou des données via les services de Vivastreet.be à votre discrétion et à vos risques et périls, et que vous restez seul responsable des éventuels dommages causés à votre système informatique ou des êrtes de données qui pourraient résulter du téléchargement et/ou de l'utilisation de ces informations ou de ces données.

      Certaines juridictions et certains pays n'autorisant pas l'exclusion des garanties implicites, il est possible que les exclusions ci-dessus ne vous concernent pas. Il est possible par ailleurs que vous disposiez d'autres droits, ceux-ci variant selon les juridictions et selon les pays.


    5. Limites de responsabilité

      Vivastreet.be ne pourra en aucun cas être tenu responsable vis à vis d'un utilisateur en matière d'utilisation ou utilisation incorrecte des services de ce site. Dans le cadre des réclamations susceptibles d'apparaître vis à vis du présent accord ou du sujet ici traité, ces limites de responsabilités s'appliqueront de manière à empêcher les demandes de dommages directs, indirects, incidentsn conséquents, spéciaux exemplaires et punitifs – que ces demandes soient fondées sur une garantie, un contrat, des préjuduces (y compris) ou autres, et même si Vivastreet.be a été averti de la possibilité de tels dommages. Ces limites de responsabilité s'appliqueront quelle que soit la cause desdits dommages (y compris dommages subis par des tierces parties): utilisation ou utilisation incorrecte des services Vivastreet.be ou dépendance vis à vis de ceux-ci, impossibilité d'utiliser les services de Vivastreet.be, Iinterruption, suspension ou arrêt temporaire ou définitif des services de Vivastreet.be. Ces limites de responsabilité s'appliqueront également pour les dommages causés par les services ou les biens reçus via (ou dont la promotion est assurée via) les services de Vivastreet.be ou via les liens proposés par les services de Vivastreet.be, ni par aucune information ou aucun conseil reçu via les liens proposés dans les services de Vivastreet.be. Ces limites de responsabilité s'appliqueront également, et sans aucune restriction, aux coûts entraînés par l'acquisition de biens ou de services de remplacement, par les pertes de bénéfices ou/et par les pertes de données. Par ailleurs, ces limites de responsabilités s'appliqueront à la performance ou à la non-performance des services de ce site ou des informations ou des biens qui apparaissent dans les résultats proposés par Vivastreet.be, sont liés à ces résultats ou sont apparentés de quelque manière que ce soit à ces résultats. Ces limites de responsabilité s'appliqueront même en cas d'échec de l'objet essentiel des recours limités et dans toute la mesure permise par les lois en vigueur.

      Certaines juridictions et certains pays n'autorisant pas l'exclusion ou les limites de responsabilité pour les dommages incidents ou conséquents, il est possible que les exclusions et limites ci-dessus ne vous conernent pas. Si toutefois Vivastreet.be venait à être dans l'impossibilité de limiter sa responsabilité, l'étendue de cette responsabilité devrait être le minimum autorisé.

      Sans préjudice de ce qui précède, Vivastreet.be ne saurait en aucun cas être tenu responsable des retards ou des baisses de performance résultant directement ou indirectement de catastrophes naturelles, de forces ou de causes qui échappent à son contrôle raisonnable y compris mais non seulement problèmes spécifiques au réseau Internet, pannes des équipements informatiques, pannes des réseaux ou des équipements de télécommunication, pannes d'autres équipements, pannes de courant, grèves, conflits sociaux, émeutes, insurrections, troubles de l'ordre public, manque de personnel ou d'équipement, incendies, inondations, tempêtes, explosions, cas de force majeure, guerre, actions du gouvernement, injonctions de tribunal national ou étranger, résultats insuffisants d'une ou plusieurs tierces parties, perte ou fluctuations en matière de chaleur, de lumière ou de climatisation.


    6. Informations personnelles collectées

      Vivastreet.be utilise l'information collectée sur ce site en accord avec sa politique concernant les données personnelles.
      En utilisant ce site, vous acceptez les conditions de Vivastreet.be quant aux données personnelles.


    7. Droit d'accès

      Sur le site Vivastreet grâce à votre adresse mail et votre mot de passe (créés lors de votre enregistrement).
      Par courrier simple à l'attention de : DV International Ltd, 7 Castle Street, St. Helier, JE2 3BT Jersey, Channel Islands

      Siège social : DV International Ltd, 7 Castle Street, St. Helier, JE2 3BT Jersey, Channel Islands.

      Numéro de TVA intracommunautaire : EU528003566

      Vivastreet.be est hébergé par DV International Ltd, 7 Castle Street, St. Helier, JE2 3BT Jersey, Channel Islands.

      Pour nous contacter :


      Par courrier simple à l'attention de : DV International Ltd, 7 Castle Street, St. Helier, JE2 3BT Jersey, Channel Islands
      Par mail: [email protected]
      Par téléphone: 02.808.35.16 (numéro non surtaxé, coût d'une communication locale). Notre équipe répond à vos appels du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

      Les annonces diffusées sur le site vivastreet.com sont éditées et publiées par des tiers. Les coordonnées de DV International Ltd en tant que prestataire de service d’hébergement à l’égard de ces annonces sont les mêmes que celles mentionnées ci-dessus.

      Loi applicable et tribunal compétent

      Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par la loi belge.




Retourner en haut de la page

Copyright © 2023 Vivastreet - Part of DV International Ltd
* Certaines catégories de Vivastreet sont payantes afin d'assurer un service de qualité et sécurisé. Vivastreet reste néanmoins gratuit pour les particuliers